美国最大零售商沃尔玛周三发布了一系列新工具 ，支持 AI 智能体替消费者选购商品并完成交易 。随着AI 助手在网购领域的应用日益普及 ，该公司希望借此抢占赛道 。
这一举措凸显了沃尔玛在人工智能辅助购物领域的积极布局 ，并与亚马逊形成了鲜明对比 ，后者一直试图限制第三方AI购物代理对其平台的访问。
沃尔玛表示，将于下月推出“智能体档案 ”（Agent Profiles）功能 。消费者可以授权特定 AI 智能体、单独追踪它的采购记录 、设置消费限额 ，或是要求每一笔交易都必须经过用户批准 。
沃尔玛称，用户能够把 AI 智能体的采购订单和自己的订单分开查看监控 ，并且可以随时撤销智能体的访问权限。
瑞穗证券分析师戴维・贝林格在研报中写道 ，这套工具给尚处于 “试验阶段 ” 的智能体自主购物模式增添了保障。
该公司还推出了“沃尔玛智能体网关”（Walmart Agent Gateway）——这是一个平台，允许OpenAI的ChatGPT 、谷歌的Gemini以及Meta的Muse等人工智能助手直接接入沃尔玛和山姆会员店的系统 ，从而进行商品搜索并完成购买 。
沃尔玛表示 ，顾客将始终掌握购买决策权；同时，AI智能体无法访问支付卡数据 ，若违反公司规定 ，其访问权限还可能被封禁 。
该公司称，这些工具将向所有沃尔玛账户持有者开放 ，且无需拥有Walmart+会员资格。
