“AI对企业可持续发展的突出影响表现在两个方面：一是随着AI能力的深入发展，负责任AI需要落实到产品业务管理的全生命周期；二是随着对算力等的需求不断增大 ，相应的电力等资源消耗也在增加
，商汤正通过算电协同项目、提高可再生能源比例等方式推动算力绿色发展。 ”商汤科技ESG（环境 、社会及治理）负责人郝雅琼表示 。

　　郝雅琼是在9月15日由中国经营报社主办的“价值重构智启新章——2026中国企业可持续发展行动大会
”现场作出以上表述的
。

　　在参加“AI×可持续发展”圆桌论坛时，郝雅琼介绍 ，在AI的设计
、开发、部署和使用过程中，商汤全流程关注数据安全和责任边界。随着AI应用深入
，企业需要将负责任AI原则落实到具体管理环节，同时回应业务发展带来的资源消耗等问题 。在她看来 ，商汤坚持的“无界创新 ”和“有界守护”
，就是在拓展AI能力的同时，通过治理保证应用的安全 、可靠、负责任。

　　这一思路也体现在商汤对技术创新和业务发展的判断中
。郝雅琼表示 ，从视觉AI走向大模型
，商汤持续根据技术迭代和客户需求调整自身。一个重要变化是价值交付方式：在视觉AI时代，客户主要希望解决具体场景中的识别
、分析问题 ，企业交付的是场景解决方案；而到了大模型时代
，客户希望把复杂任务交给AI系统，企业输出的更多是一种能力 。

　　当交付方式改变后 ，商汤也更加关注技术能否在真实商业场景中创造价值
。“我们可能更加审慎地看到底哪些场景是真正能给客户带来价值的。
”郝雅琼指出
，随着技术发展，很多技术问题可以突破 ，但开展项目时，还要更加贴合商业实际 。为适应这些变化
，商汤也调整了组织方式，在专注大模型核心能力和基础设施建设的同时 ，拓展多元创新应用业务
。

　　谈及支撑企业持续调整的能力
，郝雅琼强调了坚持原创、客户需求和长期主义。她介绍，商汤创立之初的使命是“坚持原创 ，让AI引领人类进步”
，早期积累的模型 、基础设施和工程能力能够随着技术发展实现迁移 。同时，企业需要持续洞察终端用户的需求 ，根据市场变化调整方案
，在不断迭代中保持竞争力
。“商汤相信长期主义的力量，希望我们能在正确的道路上长期地创造价值。 ”

　　对于AI最终要创造怎样的价值 ，郝雅琼认为
，AI可以让人从重复工作中解放出来，也在扩展人的能力 。以个人创作为例 ，以前制作视频可能需要一个团队，现在借助AI工具
，个人也可以更充分地表达创意，让生活更加丰富
。另外以老人看护场景为例 ，AI工具可以帮助了解老人的日常生活状态
、服药情况和异常变化
，通过精细化管理及时发现问题。这样的应用除了提高效率，也能减少子女反复确认老人是否安全的负担 ，让家人有更多时间进行深入沟通和交流 。

　　郝雅琼总结道
，AI能够带来效率提升和精细化管理，但将其用在什么场景 ，仍取决于人。“我们认为
，AI不是替代人，而是放大人的能力；不是产生依赖 ，而是让人获得成长
。
”她希望用好AI
，让技术为生活带来更多温暖。

（文章来源：中国经营网）